Sinu ostukorv on tühi.

Müügitingimused

1. Üldised müügitingimused

  • 1.1. Üldised müügitingimused (edaspidi Tingimused) kehtivad Pesumati.ee klientide (edaspidi Klient) ja Pesumati.ee / Pesumati OÜ vahel kaupade ostmisel tekkivate õigussuhete kohta.
  • 1.2. Tingimused ei saa olla mitte ühelgi moel vastuolus Eesti Vabariigis kehtivate õigusnormidega. Vaidluste või ebapiisava informatsiooni puhul on Tingimused õigusnormidega täiendatud.
  • 1.3. Lisaks Tingimustele reguleerivad Kliendi ja Pesumati.ee vahelisi suhteid väljakujunenud head tavad ja normid. Oma tegevuses juhinduvad pooled Tingimustest, heast usust ja toodete hinnakirjast.
  • 1.4. Pesumati.ee jätab endale õiguse Tingimusi ja toodete hinnakirja ühepoolselt muuta. Tingimuste ja hinnakirja muudatused jõustuvad alates nende ilmumise momendist leheküljel www.pesumati.ee. Kui Klient edastas oma tellimuse enne Tingimuste muudatuste jõustumist, siis Kliendi jaoks kehtivad tellimuse edastamise ajahetkel kehtinud Tingimused, v.a. juhul kui seaduses või käesolevates Tingimustes on ette nähtud teisiti.
  • 1.5. Pesumati.ee koduleheküljel tellimust vormistades ning makset sooritades kinnitab Klient, et ta on tutvunud Tingimustega, on nendega nõustunud ning soovib tegutseda kooskõlas Tingimustega.

2. Pesumati.ee hinnakiri

  • 2.1. Pesumati.ee koduleheküljel müüdavad tooted sisaldavad käibemaksu 20%, hinnad on eurodes. Hinnad ei sisalda toodete kohaletoimetamise tasu.
  • 2.2. Pesumati.ee jätab endale õiguse hindasid muuta vastavalt Tingimuste punktile 1.4. Kui Klient edastas oma tellimuse enne hinnamuudatust, siis kehtib Kliendile hind, mis oli toodud arvel tellimuse vormistamise momendil.

3. Ostukorv ja tellimuse vormistamine

  • 3.1. Peale tellimuse vormistamist väljastatakse E-kirja teel tellimuse kinnitus koos arvega. Tellimus täidetakse peale arve laekumist vastavalt tellimuste täitmise tähtajale.
  • 3.2. Arve palume tasuda 3 kalendripäeva jooksul peale tellimuse kinnituse ja arve saamist.
    Kui tekib viivitus arve tasumisel, palume sellest kindlasti teavitada E-kirja või telefoni teel. Tähtajaliselt tasumata arve ja õigeaegselt viivitusest mitte teatamise puhul ei taga Pesumati.ee toote kohaletoimetamist.
    Tellitud kauba eest tasumisel palume tellimuse summa kanda arvel esitatud pangakontole. Palume mitte unustada selgitusse lisamast arve numbrit! Kui tellija ja maksja nimed on erinevad, siis palume märkida maksekorraldusel arve numbrile lisaks ka tellija nimi.
  • 3.3. Kui ühelt kasutajalt on rohkem kui kaks maksmata tellimust ühe jooksva aasta jooksul, siis võib. Pesumati ee kasutajale registreeritud konto blokeerida.
  • 3.4. Tellimus läheb täitmisele peale selle eest tasu laekumist. Tellimuse täitmise tähtaja arvestus algab laekumisele järgnevast tööpäevast.
  • 3.5. Tellimuse eest tuleb koheselt tasuda terviklik summa.
  • 3.6. Lunapakina saatmisel lisandub transporditasu .

4.Tarneaeg

  • 4.1. Tellitud kauba tarneaeg on Tallinna piires 48 tundi, mujale Eestis 96 tundi. Erijuhtudel ja sõltuvalt valitud toodete tarnijatest/tootjatest võib kohaletoimetamise aeg olla kuni kaks nädalat.
  • 4.2. Kui samas tellimuses on tooteid nii kohapeal olevate kui ka tellitavate seast, siis tuleb tarneaega arvestada tavatoodete järgi vastavalt punktile 4.1.
  • 4.3. Tellimuste täitmise tähtaega hakatakse arvestama alates laekumisele järgnevast tööpäevast.

5. Kättetoimetamine

  • 5.1. Kaubad toimetatakse sihtpunkti Pesumati.ee transpordiga. Hetkel saab kaupasid tellida ainult Eestisiseselt.
  • 5.2. Kõigile ostudele lisandub järgnev kättetoimetamise tasu:
    • Kaubad maksumusega kuni 100 EUR toimetatakse tellija poolt soovitud aadressile, hind 10 EUR.
    • Kaubad maksumusega alates 101 EUR toimetatakse tellija poolt soovitud aadressile tasuta.

6. Tellimused ja nende jälgimine

  • 6.1. Arve saadetakse Kliendile E-kirjaga koos tellimuse kinnitusega hiljemalt järgmisel tööpäeval. Juhul, kui kinnitust ja ettemaksuarvet ei ole nimetatud aja jooksul saabunud, siis Pesumati.ee palub võtta ühendust telefonil +372 606 0080 või saata E-kiri aadressile See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud. . Teates tuleb näidata Kliendi nimi, tellimuse number või tellimuse tegemise aeg.
  • 6.2. Tellimuste staatust saab jälgida lehel www.pesumati.ee logides sisse oma kasutajanimega. Klient saab sellekohase teate ka E-kirjaga.
  • 6.3. Tellimuste staatused:
    • OOTAB KINNITUST – tellimus on jõudnud Pesumati.ee keskkonda ja toote tarneaeg on täpsustamisel.
    • KINNITATUD – tellimus on kinnitatud, tooted on saadaval ja arve on E-kirjaga saadetud Kliendile.
    • TÄITMISEL – tellimuse summa on laekunud ja tellimus on võetud käsitlusse ja jõuab Kliendini vastavalt tarnetähtaegadele.
    • TÄIDETUD – tellimus on täidetud. Kaubad on välja saadetud ja jõuavad Pesumati.ee transpordi vahendusel Kliendi poolt soovitud aadressile. NB! Kui tellimuses on soodustooteid või saadetakse osa tellimusest varem välja, jääb tellimuse staatus endiselt „täitmisel“. Täidetuks loetakse tellimus viimase toote välja saatmisel.
    • MAKSMATA – tellimuse eest pole tasutud. Arve on jäänud tasumata.
    • TAGASTATUD – tellimus on tagastatud Pesumati.ee valdusse.
    • TELLIMUS TÄITMATA, TOODE OTSAS – tellimust pole kinnitatud või tellitud toode ei ole saadav.

7. Toodete tagastamine

  • 7.1. Kliendil on õigus tootjapoolse defektiga kaup tagastada. Tootjapoolne defektiga on tegemist kui materjal, pakend või toode on defektne või on tekkinud viga tellitava kauba komplekteerimisel või toodete kogused, omadused, värvitoon või muud elemendid ei ole vastavuses saadud toote/toodetega.
  • 7.2. Defektse toote korral tuleb sellest teatada alates toote kätte saamisest 7 päeva jooksul E-kirjaga aadressil See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud. või telefoninumbril +372 606 0080
  • 7.3. Toode võetakse eelpool mainitud tingimustel tagasi vaid peale seda, kui Klient on saanud Pesumati.ee kinnituse toote tagasi võtmiseks.
  • 7.4. Tagastatud kauba eest kantakse raha Kliendi kontole hiljemalt 30 tööpäeva jooksul.

8. Müüja õigused

  • 8.1. Pesumati.ee jätab omale on õigus tellimuse täitmisest taganeda, kui tellitud kaup on otsas. Sellisel juhul makstakse Kliendile raha tagasi.
  • 8.2. Kõik pildid on illustratiivse tähendusega. Hinnad, tekstid ja kaupade saadavuse info võivad muutuda ette teatamiseta.
  • 8.3. Osapoole käitumist ei loeta Tingimuste rikkumiseks ja kumbki osapool ei vastuta teise osapoole ees, kui rikkumise põhjus on vabandatav või ei olnud nimetatud osapoole poolt kontrollitav (vääramatu jõud).
  • 8.4. Pesumati.ee ei kompenseeri moraalset kahju, mis võis tekkida Kliendile tarneaegade, hindade ja muude Tingimuste muutmisega.

9. Privaatsuse tingimused

  • 9.1. Kogu Klienti puudutav informatsioon on konfidentsiaalne ning ei kuulu avaldamisele kolmandatele osapooltele, kui seda ei nõua seadusega ettenähtud kohustused.
  • 9.2. Kliendi poolt sisestatud informatsiooni kasutakse vaid Kliendi poolt lubatud tingimustel.
  • 9.3. Kogu infovahetus Pesumati.ee poes käib turvalise krüpteeritud andmesidekanali kaudu, mille käigus puudub kolmandatel isikutel isikuandmetele ja pangarekvisiitidele ligipääs.

10. Lõppsätted

  • 10.1. Tingimustes reguleerimata küsimustes juhinduvad Klient ja Pesumati.ee Eesti Vabariigis kehtivatest õigusnormidest.
  • 10.2. Tingimuste täitmisest tulenevaid eriarvamusi ja vaidlusi lahendavad pooled eelkõige läbirääkimiste teel. Kui pooltel ei õnnestu vaidlusi lahendada läbirääkimistega, lahendatakse vaidlused Harju Maakohtus.

Küsimused ja pretensioonid:

- E-kirja aadressil: See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud.
- telefonidel +372 606 0080

Aitame meelsasti ja esimesel võimalusel!

Soovime Teile meeldivaid ostuelamusi Pesumati.ee keskkonnas

Kampaaniad

family 8

Kliendiinfo